Termos de Serviço

Última atualização: 27 de novembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Glove Marketing Digital, você concorda com os presentes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

A Glove Marketing Digital oferece serviços de marketing digital, incluindo mas não se limitando a:

  • CRM com Atendimento Humanizado por IA
  • Desenvolvimento de Sites
  • Google Ads e campanhas de publicidade
  • Gestão de Redes Sociais
  • Consultoria de Marketing Digital
  • Análise e Métricas
  • Email Marketing

3. Uso dos Serviços

Você concorda em:

  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Usar os serviços apenas para fins legais e de acordo com estes termos
  • Não utilizar os serviços de forma que possa danificar, desabilitar ou prejudicar nossos sistemas

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, marcas, logos e materiais fornecidos pela Glove Marketing Digital são de propriedade exclusiva da empresa ou de seus licenciadores. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou usar qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

5. Pagamento e Faturamento

Os serviços contratados serão cobrados de acordo com os valores e prazos estabelecidos em proposta comercial. O não pagamento pode resultar na suspensão ou cancelamento dos serviços.

6. Cancelamento e Reembolso

As políticas de cancelamento e reembolso variam de acordo com o tipo de serviço contratado e serão especificadas no contrato ou proposta comercial. Solicitações de cancelamento devem ser feitas por escrito.

7. Garantias e Responsabilidades

A Glove Marketing Digital se compromete a fornecer serviços de qualidade, porém não garante resultados específicos em campanhas de marketing. Não nos responsabilizamos por:

  • Resultados de campanhas afetados por fatores externos
  • Mudanças em políticas de plataformas de terceiros (Google, Facebook, etc.)
  • Indisponibilidade de serviços de terceiros
  • Perdas indiretas ou consequenciais

8. Confidencialidade

Ambas as partes concordam em manter confidenciais todas as informações proprietárias e sensíveis compartilhadas durante a prestação dos serviços.

9. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma circunstância a Glove Marketing Digital será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nossos serviços.

10. Modificações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas aos clientes. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.

11. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar seu acesso aos serviços imediatamente, sem aviso prévio, em caso de violação destes termos ou por qualquer outro motivo que considerarmos apropriado.

12. Lei Aplicável

Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes do Brasil.

13. Contato

Para questões relacionadas a estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

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